Fermín Cabanillas. La andaluza CoverManager ayuda a reinventarse a la hostelería: pedidos de comida para llevar desde Instagram. Se han convertido en la única solución partner de esta red social en España. Gracias al sistema que han desarrollado cualquier restaurante puede habilitar un botón en sus cuentas de Instagram para que sus clientes puedan pedir comida directamente desde esta red social cada vez más popular. Una opción por la que ya están apostando cada vez más establecimientos a nivel nacional.
Debido a las dificultades por las que atraviesa el sector hostelero con la crisis sanitaria, la empresa andaluza dedicada a ofrecer soluciones de tecnología y Hospitality para la gestión de reservas y pedidos, ha puesto además en marcha la campaña nuestracocinaentumesa.com. Su objetivo: ayudar a cualquier establecimientos a sumarse a las opciones de delivery y takeAway como alternativas para continuar con su actividad a pesar de las restricciones de cada territorio.
Objetivo
“Nuestro objetivo es apoyar a los hosteleros que el reparto a domicilio ya no es sólo una opción para la comida rápida. Es una buena solución para continuar con la actividad en estos tiempos complicados para el sector. Cada vez son más los clientes dispuestos a optar por llevarse a casa los platos de sus restaurantes favoritos, el plano de la sala llega fuera del restaurante” José Antonio Pérez, responsable general de CoverManager.
Una iniciativa que busca incentivar el consumo de comida en casa ofreciendo a cualquier restaurante que pruebe el servicio de gestión de reparto a domicilio con condiciones especiales.
Al alza
De hecho, durante el pasado confinamiento el uso de estos servicios se disparó. Llegó a ser hasta siete veces mayor que antes debido al cierre y a las posteriores medidas impuestas de limitación de aforo en los restaurantes. Este mercado ya ha alcanzado los 600 millones de euros anuales. Es una actividad al alza.
Grupos reconocidos como La Mafia se sienta a la Mesa con más de 45 establecimientos en toda España o Grupo Tragaluz han optado por estos servicios. Es una tendencia a la que también se están sumando importantes chef. La secundan Quique Dacosta a través de su nueva marca QDelivery, y Ricard Camarena con sus marcas Habitual, Canalla Bistro y CocaLoka.
Sobre CoverManager
CoverManager es el partner Tecnología y Hospitality para restaurantes. Ofrece servicios de gestión de reservas y, a través de su nuevo sistema CoverAtHome posibilita también la gestión completamente automatizada de pedidos a través de sus canales directos: la propia web del restaurante y el teléfono. De esta manera, el establecimiento no tiene que depender exclusivamente de las apps de pedidos existentes. Con este sistema, CoverManager se ha convertido además en la primera compañía en ofrecer la posibilidad de unificar las bases de datos de los clientes en un mismo lugar.
Con esta solución, el restaurador cuenta con la posibilidad de integrar su terminal de punto de venta (TPV) para que los pedidos lleguen directamente a cocina. Y a su vez, poder conectarse de manera automática con empresas de distribución para la entrega de los pedidos a domicilio. De esta forma, simplifica los trámites para clientes bares.
La compañía andaluza cuenta ya con más de 3.000 restaurantes partners. Tiene tiene presencia en once países, focalizándose en España y Latam. Actualmente, ayuda a los restaurantes a gestionar más de 5 millones de comensales al mes.
