Redacción. El guía turístico vive una profunda transformación profesional en un sector cada vez más orientado a las emociones, las historias y las experiencias personalizadas. Esta nueva realidad centra el taller Guía turístico: estrategias de comunicación, gestión y futuro laboral, que se celebra hoy en la sede Olavide en Carmona.
La actividad forma parte de la programación de la 24 edición de los Cursos de Verano de la Universidad Pablo de Olavide. Además, reúne a profesionales y personas interesadas en conocer las nuevas claves de una profesión en plena redefinición.
El taller está dirigido por Antonio Puente Mayor, guía oficial de turismo, diseñador de rutas y experiencias turísticas y escritor. Su enfoque parte de una idea clara: el viajero actual ya no se conforma con mirar monumentos, sino que busca sentirlos.
Según Puente Mayor, los turistas llegan a los destinos con mucha información previa. De hecho, las redes sociales les muestran imágenes, vídeos, recomendaciones y relatos antes incluso de pisar la ciudad.
Sin embargo, internet no puede sustituir la conexión humana que ofrece un buen guía. Por ello, los visitantes demandan contexto, emoción, autenticidad y una forma distinta de comprender el patrimonio.
En este escenario, el guía turístico amplía sus funciones. Ya no actúa solo como acompañante o transmisor de datos, sino como comunicador, mediador cultural, diseñador de experiencias y gestor de emociones.
Una de las herramientas centrales del taller es el storytelling. Esta técnica permite convertir los datos históricos en relatos cercanos, capaces de conectar con la memoria y la sensibilidad de cada visitante.
Antonio Puente Mayor defiende que una historia bien contada ayuda a recordar mejor lo que se ve. Así, el patrimonio deja de ser una sucesión de fechas, batallas o nombres y se convierte en una experiencia viva.
El director del taller pone como ejemplo la capacidad de recrear escenas concretas del pasado. A través de la vida cotidiana, los espacios privados o pequeños detalles humanos, el visitante puede imaginar mejor lo que ocurrió.
La jornada también aborda la gestión profesional del guía turístico. Además, analiza el futuro laboral de una actividad que debe adaptarse a viajeros más exigentes, informados y conectados.
El encuentro en Carmona invita a reflexionar sobre el valor de la comunicación en el turismo cultural. Asimismo, subraya la importancia de construir experiencias que respeten el patrimonio y aporten valor al visitante.
El taller de la Universidad Pablo de Olavide muestra cómo el guía turístico se adapta a un nuevo tiempo. La profesión combina ahora conocimiento, emoción, creatividad y estrategia para responder a una forma de viajar más consciente y participativa.
